SECRETARIA

Descrição

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, com postura ética, acolhedora e profissional.
• Agendar, confirmar, remarcar e organizar a agenda dos psicólogos da clínica, zelando pelo cumprimento de horários e protocolos internos.
• Recepcionar pacientes, orientando-os quanto ao funcionamento da clínica, horários, pagamentos e procedimentos administrativos.
• Manter a organização e atualização de prontuários, documentos e registros administrativos, respeitando o sigilo profissional.
• Controlar pagamentos, emitir recibos, realizar conferência de valores e apoiar o controle financeiro básico da clínica.
• Apoiar a comunicação com convênios e parceiros, quando necessário.
• Realizar confirmações de consultas, cobranças administrativas e contatos institucionais com pacientes, sempre de forma respeitosa.
• Organizar arquivos físicos e digitais, garantindo a correta guarda das informações. ...