Senior Channel Operations Manager

Buscamos un/a Senior Channel Operations Specialist para liderar y optimizar los flujos operativos y sistemas que soportan nuestro ecosistema global de partners a gran escala. Este rol será clave en la gestión de sistemas de partners, la automatización de procesos y la excelencia operativa, garantizando que los procesos, sistemas y flujos de datos funcionen de manera eficiente y confiable.

Se trata de una posición senior, hands농, con fuerte foco en Salesforce Partner Portal , reporting, resolución de incidencias y mejora continua. El rol impacta directamente en la experiencia del partner , la reducción de tiempos de respuesta (SLA) y el crecimiento del revenue mediante escalabilidad operativa y eficiencia de procesos.

El candidato ideal se siente cómodo trabajando en entornos de alto volumen, es altamente detallista, posee sólida experiencia en Salesforce y adopt...