Job Description

Over deze functie


  • Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, chat en e-mail, zowel functioneel als commercieel van aard;

  • Proactief meedenken met klanten over oplossingen en producten binnen het MKB segment;

  • Ondersteunen van de klant bij het gebruik van e-commerce producten;

  • Bijdragen aan de teamdoelstellingen voor een 9+ klantbeleving;

  • Samenwerken met collega's binnen het supportteam 1e lijn;

  • Actief deelnemen aan een open en collegiale cultuur waarin feedback en samenwerking centraal staan.

    • Over jou



  • Minimaal Bachelor opleidingsniveau;

  • Wft Basis is een pré;

  • Oplossingsgericht en analytisch vermogen;

  • Ervaring of affiniteit met telefonisch klantcontact;

  • Commerciële vaardigheden en een hands-on mentaliteit;

  • Teamspirit en hulpvaardigheid;

  • Bereidheid om nieuwe kennis snel eigen te maken en zich te ontwikkelen via...

    • Apply for this Position

    Ready to join Brunel? Click the button below to submit your application.

    Submit Application