Job Description

Gelijk aan eerdere vacatures van dit jaar (ingevuld door Timo Scheurwater onlangs)

Lyreco is een toonaangevende totaalleverancier in de B2B-markt voor Office & Work Solutions. Van papier en inktcartridges tot catering, hygiëneproducten en persoonlijke beschermingsmiddelen, wij bieden een breed scala aan producten en diensten aan. Als multinational, actief in 42 landen verspreid over 4 werelddelen, zijn wij marktleider in de Benelux. Bij Lyreco streven we naar uitmuntendheid in alles wat we doen, en daar speelt de Customer Care Representative een sleutelrol in.
 

Jouw Verantwoordelijkheden:

  • Afhandelen van Klantvragen en Klachten: Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van klantvragen en -klachten via telefoon, e-mail (tickets) en chat. Je werkt binnen de gestelde doelstellingen en zorgt ervoor dat elke interactie leidt tot klanttevredenheid.

    Behoeften van Klanten Achterhalen: Je luistert aandachtig naar de klant om hun...

    • Apply for this Position

    Ready to join Lyreco Group? Click the button below to submit your application.

    Submit Application