Senior Project Manager IT

Desde Shakers estamos colaborando con una
compañía líder en el sector de pagos a nivel nacional
, que opera infraestructuras tecnológicas críticas y de alto impacto. Buscamos un
perfil senior con visión estratégica
que lidere la excelencia operativa de los servicios IT, impulsando la mejora continua de procesos, metodologías y calidad en entornos complejos y de misión crítica.

Se trata de un
proyecto estable y de largo recorrido
, con alto nivel de responsabilidad e influencia en la evolución tecnológica de la organización.

Objetivos y responsabilidades

• Definir la
  estrategia de servicios IT
  y los
  catálogos de servicios técnicos
  , asegurando una prestación coherente, eficiente y alineada con SLAs.
• Diseñar e implementar
  planes de transferencia de proyectos a servicio
  , así como planes de convivencia de sistemas, incluyendo gestión de cambios y mantenimiento en producción.
• Definir y desplegar
  procesos y procedimientos de Gestión de Pruebas y Entornos
  dentro del ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC).
• Liderar la creación e implantación de una
  metodología completa de testing
  , incluyendo:
• Ciclo de vida de pruebas end-to-end
• Impulsar
  iniciativas de mejora continua
  en procesos IT, proponiendo soluciones innovadoras para optimizar la prestación de servicios.
• Participar activamente en la
  estrategia de evolución de los servicios IT
  , garantizando su alineación con los objetivos de negocio.
• Preparar el entorno y los procesos para la
  incorporación y mentorización de un perfil junior
  dentro del equipo.

Requisitos imprescindibles (Must Have)

• +10 años de experiencia
  en Gestión de Servicios IT, procesos, metodologías y gestión de proyectos tecnológicos.
• Clara
  visión estratégica
  , con experiencia alineando IT y negocio.
• Dominio de frameworks y metodologías:
• Experiencia avanzada con herramientas:
  ServiceNow
  (ticketing / ITSM),
  Jira
  (gestión de proyectos)
• Sólida capacidad de
  análisis, definición, documentación y mejora de procesos
  .
• Experiencia gestionando el
  ciclo de vida completo de servicios
  , incluyendo planes de transición y convivencia de sistemas.

Requisitos valorables (Nice to Have)

• Experiencia previa en
  sector financiero, banca o medios de pago
  .
• Certificaciones adicionales en ITIL u otras metodologías de gestión.
• Conocimientos de
  arquitecturas de microservicios
  y entornos
  cloud
  .
• Experiencia integrando testing y gestión de entornos dentro del
  SDLC
  .

Qué ofrece el proyecto

• Rol
  estratégico y de alto impacto
  en una organización tecnológica clave del sector.
• Liderazgo real en la definición de
  metodologías avanzadas de servicios IT y testing
  .
• Entorno técnico exigente, con espacio para la
  innovación y mejora continua
  .
• Proyecto estable y de largo plazo
  , con crecimiento profesional y desarrollo de liderazgo.
• Oportunidad de dejar huella en la
  alineación entre tecnología y negocio
  .

Aplica para que pueda conocerte