Service Adviseur Veendam

Heb jij een passie voor onze merken, een scherp oog voor detail en een natuurlijke gastvrijheid? Wil jij elke klant een topservice én een uitstekende merkervaring bieden? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Service Adviseur Veendam 

Wat ga je doen?

Als Service Adviseur ben jij hét gezicht van onze vestiging in Veendam. Jij verwelkomt klanten die hun auto brengen voor onderhoud of reparatie. Je zorgt dat alles soepel verloopt: van het eerste contact tot de facturatie. 

Je bent de verbindende factor tussen de klant en de werkplaats. Je inventariseert de situatie en de wensen van de klant en denkt proactief mee. Vanaf het eerste contact blijf jij verantwoordelijk voor het verdere verloop van het hele traject, denk hierbij aan het inplannen van werkzaamheden, het regelen van een vervangend voertuig, werkorders maken voor de werkplaats, het op de hoogte houden van de klant en het afhandelen van de uiteindelijke facturatie. Een...