Service advisor | automobielsector

Als Service Advisor in de automobielsector zal je proactief contact opnemen met de klant en zorgen voor een vlekkeloze en unieke klantenervaring. Je plant de uit te voeren werken aan de wagen correct in en anticipeert zo goed als kan op de wensen en behoeften van de klant. Jij bent de schakel tussen de klant, de werkplaats en het magazijn. Klanten die binnenkomen voor onderhoud en herstelling zal je hartelijk verwelkomen en hun helpen met hun technische vragen. Bij teruggave van de wagen overleg je de uitgevoerde werken en de daarbijhorende factuur. Elke dag streef je naar een uitstekende klantentevredenheid en langetermijnrelatie.
e

Profiel

- Zowel het Nederlands als het Frans beheers je op hoog niveau, mondeling en schriftelijk
- Je bent een geïnteresseerde autoliefhebber die graag meer te weten komt op het vlak van autotechnieken.
- Je bent zeer klantgericht.
- Je hebt oog voor het commerciële aspect en slaagt erin om de klant deskundig en helder ...