Service Coordinator

Johnson Controls es el líder mundial en edificios inteligentes, saludables y sostenibles. Nuestra misión es reinventar el rendimiento de los edificios para servir a las personas, los lugares y el planeta.
Buscamos un Coordinador de Servicio con fuertes habilidades organizativas para asumir la responsabilidad de coordinar nuestros equipos de soporte de servicio, asegurando que el mantenimiento y las reparaciones de nuestros clientes se realicen con un excelente servicio al cliente y una respuesta oportuna.
**Principales actividades**:
- Responsable de atender las llamadas de emergencia por garantías y hacer el seguimiento de las mismas.
- Mantener informado al cliente sobre el proceso de garantía hasta la reparación del equipo
- Dar seguimiento al proceso de puesta en marcha, pago y envíos
- Solicitar material
**Cómo lo harás**:
- Programación general de ingenieros
- Utilización de ingenieros (tiempo y recursos)
- Coordinación de mano de obra para los ingen...