Service Designer

Un/a Service Designer con pensamiento estratégico sólido, capaz de trabajar en contextos complejos y poco definidos, aportar claridad y transformar ideas dispersas en estructuras claras y accionables.

Buscamos un perfil con base en diseño de servicios y producto, con experiencia en investigación y workshops, y con una fuerte capacidad para materializar ideas de forma visual y estructurada.

• Diseñar y articular estrategias de producto, servicio y experiencia en entornos digitales y omnicanal.
• Participar en procesos de investigación cualitativa (entrevistas, sesiones exploratorias, test sencillos)
• Sintetizar información compleja y dispersa (ideas, insights, inputs de negocio, restricciones técnicas) en estructuras claras : frameworks, mapas, narrativas y modelos.
• Diseñar y facilitar workshops y sesiones de trabajo estruct...