Service Designer Senior

Acerca del empleo
Glass Design Lab es una consultora boutique de Innovación y Diseño UX/UI con más de 8 años en el mercado. Nos especializamos en diseñar plataformas y productos digitales innovadores como también en reclutar, colocar y capacitar a los mejores perfiles de diseño e innovación del país en proyectos de transformación digital.
Actualmente buscamos un Service Designer Senior con experiencia en el sector banca y/o seguros, que se sume a proyectos de transformación digital de nuestro cliente. La posición implica diseñar y orquestar servicios y procesos con una visión end-to-end, trabajando en aplicaciones móviles y plataformas web responsivas, de forma full-time.
Funciones del puesto:
Diseñar y orquestar la ruta adecuada para dar inicio a proyectos de transformación de procesos y servicios.
Planificar y ejecutar proyectos de diseño de servicios con usuarios, de manera independiente o en conjunto con Product Designers.
Identificar insights y oportunidades rele...