Service Desk

Acerca de la empresa
Fundación Rafael Donde, I. A. P. es una organización con una trayectoria de más de 105 años en el mercado, dedicada a brindar apoyo y soluciones a la comunidad. Valoramos el talento y la dedicación de nuestro equipo, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.
**Ubicación**: Paseo 60, Zona Paseo de Montejo, Mérida, Yucatán.
ANALISTA DE SERVICE DESK/HELP DESK ITSM
Requisitos del puesto
**Carreras**: Ingeniería en sistemas computacionales, telecomunicaciones, Lic. en Informática o afín.
**Experiência deseable**: Soporte técnico, almacén TI, sistemas operativos Windows, reparación de equipos de computo.
Responsabilidades del puesto
Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la organización.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas.
Documentar y reportar los problemas técnicos identificados.
Prestaciones y beneficios adicionales
Fondo de ahorro
Vale...