Job Description
**Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para Service Desk.**
**Requisitos**:
- Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)
- Conocimiento en soporte técnico o sistemas
- **Disponibilidad para rolar turnos **mensual (matutino, vespertino y nocturno)
**Funciones**:
- Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá)
- Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención
- Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías)
**Ofrecemos**:
- Sueldo mensual de $8,000.00 brutos
- Días económicos + Prestaciones de Ley + Vales + Fondo de ahorro
- Contratación INMEDIATA
- Jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos.
- **Turnos rolados mensualmente (matutino, ve...
**Requisitos**:
- Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)
- Conocimiento en soporte técnico o sistemas
- **Disponibilidad para rolar turnos **mensual (matutino, vespertino y nocturno)
**Funciones**:
- Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá)
- Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención
- Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías)
**Ofrecemos**:
- Sueldo mensual de $8,000.00 brutos
- Días económicos + Prestaciones de Ley + Vales + Fondo de ahorro
- Contratación INMEDIATA
- Jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos.
- **Turnos rolados mensualmente (matutino, ve...
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