Service Manager Datasenter

Vil du være bindeleddet som sikrer stabile tjenester og gode kundeopplevelser i et datasentermiljø i vekst?

Du blir en sentral pådriver i et konsern som utvikler infrastruktur og tjenester til det beste for samfunn, mennesker og klima. Hos oss jobber du tett på kundene våre og har en viktig rolle i å sikre at leveransene holder høy kvalitet. Arbeidet ditt vil direkte bidra til en trygg og forutsigbar tjenesteleveranse for virksomheter som er avhengige av kritisk digital infrastruktur.

Som Service Manager har du ansvaret for hele kundeopplevelsen etter at kontrakten er signert. Du er kundens stemme internt og sørger for at vi følger opp avtaler, håndterer avvik og utvikler tjenesteleveransen i takt med kundens behov. Rollen krever gode relasjonsbyggende ferdigheter og evne til å koordinere på tvers av tekniske og kommersielle miljøer. Her får du mulighet til å påvirke hvordan vi videreutvikler rammeverk, prosesser og kundedialog i datasentersatsingen vår.