Service Manager de Infraestructuras IT

Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU.

¿Te gustaría liderar servicios IT en proyectos de gran impacto?

Seguimos creciendo y buscamos un/a Service Manager con experiencia en infraestructuras, gestión de cambios y coordinación técnica, para impulsar la mejora continua y garantizar la estabilidad de servicios críticos.

Trabajarás en un entorno colaborativo, rodeado de profesionales de alto nivel, donde podrás combinar la visión técnica y la gestión operativa.

Tu día a día incluirá:

Gestionar y coordinar cambios en entornos IT complejos (servidores, redes, sistemas, BBDD...) asegurando el cumplimiento eficiente de los SLAs definidos contractualmente, liderando la atención operativa de venta e implantación de proyectos a través de los recursos asignados.

Elaborar informes e indicadores de cambios (KPIs) para dirección.

Gestionar integralmente los servicios y comunicarte con grupos de soport...