Service #Manager #SAP

Tipo de asignación: Relación de dependencia, Full time
Duración: Indefinida
Modalidad: Híbrida
Ubicación: Parque Patricios, CABA
Prepaga: Swiss Medical

Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Service Manager SAP para sumarse al equipo de Operaciones / AMS, con foco en la gestión integral de cuentas de clientes y el seguimiento de servicios SAP.

La posición será responsable de asegurar la correcta ejecución de los servicios, el cumplimiento de SLA, la coordinación de equipos y la generación de indicadores de gestión que permitan detectar desvíos y oportunidades de mejora.

Principales responsabilidades

• Seguimiento de cuentas de clientes asociadas a servicios AMS.
• Gestión y seguimiento de tareas asignadas a los equipos de consultores.
• Control de tiempos de entrega y coordinación con las distintas áreas involucradas.
• Detección temprana de desvíos en alcance, tiempos o calidad del...