Job Description
Service Manager Telecomunicaciones
En Gestelcom Servicios necesitamos aumentar nuestro equipo de Service Manager.
Buscamos profesionales en Telecomunicaciones con experiencia en
Relacionamiento con cliente -Grandes Cuentas y Administraciones públicas- en postventa y mantenimiento del servicio con conocimientos amplios de telecomunicaciones, en particular conocimientos de voz.
Es deseable que cuente con experiencia de 2 a 3 años en Operadores de Telecomunicaciones.
Entre otras, sus principales responsabilidades serían:
Gestionar el contrato con los clientes Gran Cuenta una vez provisionado el Servicio-solución fijo y móvil, entre otros.
Colaboración con otras áreas para dar la solución requerida por el cliente.
Interlocución directa con cliente y operador de telefonía para garantizar la calidad del servicio contratado, gestionando y asegurando todos los aspectos contractuales relativos al servicio.
Garantizar el correcto funcionamiento del servicio e...
En Gestelcom Servicios necesitamos aumentar nuestro equipo de Service Manager.
Buscamos profesionales en Telecomunicaciones con experiencia en
Relacionamiento con cliente -Grandes Cuentas y Administraciones públicas- en postventa y mantenimiento del servicio con conocimientos amplios de telecomunicaciones, en particular conocimientos de voz.
Es deseable que cuente con experiencia de 2 a 3 años en Operadores de Telecomunicaciones.
Entre otras, sus principales responsabilidades serían:
Gestionar el contrato con los clientes Gran Cuenta una vez provisionado el Servicio-solución fijo y móvil, entre otros.
Colaboración con otras áreas para dar la solución requerida por el cliente.
Interlocución directa con cliente y operador de telefonía para garantizar la calidad del servicio contratado, gestionando y asegurando todos los aspectos contractuales relativos al servicio.
Garantizar el correcto funcionamiento del servicio e...
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