Job Description

With a passion for life

熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。

感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。

配属：


サービス事業部 インフェクションコントロール（感染制御/IC）部門


担当製品は滅菌器・洗浄器。医療機関での手術などで使用する器具・資材の管理・消毒・滅菌・配置を専門で行う「中央材料室(CSSD)」向けの製品。

Job Purpose: 

  • IC Service業務を通じて安心と安全の提案、提供を行うとともに、顧客満足度向上を図り、IC Service Business、Cons Businessの成長に貢献する。

    • Functions: 

  • 市場の納入されているIC製品の保守、保全業務およびCons販売、拡販を行うとともに、顧客管理を通しソリューション提案を行う。

    • Activity:

  • 修理・点検・保守・保全作業および受付記録、サービスレポート作成

  • 修理・点検・保守・保全作業における見積作成および提出

  • 搬入・据付試運転調整作業および設置確認記録作成

  • 顧客クレーム対応とエスカレーション

  • 製品品質問題の収集と報告

  • 使用車両、工具、計測機器の管理

  • 案件管理および売上処理

  • 外注（協力）業者の教育およびそのサポート

    • Leadership: 

  • IC Service Businessの運営管理に貢献する

  • 修理・点検における作業計画立案と必要部品等の依頼および手配

  • 納入設置後の機器における定期メンテナンス獲得のための提案、立案、獲得、実施

    • Financials:

  • 売上進捗管理、GP額、GP%の管理とRegion Service Managerへの定期的な報告

    • Quality System Duties and Responsibilities: 

  • 修理業責任者への受付記録シートおよびサービスレポート提出

  • 不具合発生時における速やかなCCS報告

  • 定期的な部品管理および棚卸

  • 定期的な修理伝票計上

    • Knowledge/Skills/Experience: 

  • IC製品に関する十分な商品知識および基礎的なテクニカルスキル

  • 洗浄・滅菌における基礎的な知識

  • 電気・機械・計装関連の基礎的な知識

  • 現場作業を円滑に進めるために必要なコミュニケーション・ネゴシエーション能力

    • Personal qualities: 

  • 高卒以上

  • 顧客および社内他部署との円滑なコミュニケーション能力

    • Supervision/Management Of Others:

  • ユーザーが正しく機器を使用・管理するためのトレーニングおよびサポート

    • Internal and External Contacts: 


    Main contacts, internal: 

  • Sales、Marketing、Field Service Engineer 

  • Service Area Manager、Service Director、Call Center、Service Support 

    • Main contacts, external: 

  • 医療機関および担当者（顧客）

  • 代理店および代理店担当者（顧客）

  • 協力会社

    • Special Features/Conditions: 

  • 他エリアのサポート業務あり。

  • 年に1～2度　1週間程度の海外出張が発生する可能性があります。

    • Benefits 条件等:


    給与

  • 想定年収：350~600万円（経験・スキルに応じて決定。賞与含む）

  • 月額給与（270,000円～450,000円）：基本給（216,000円～360,000円）＋固定残業代30h分（54,000円～90,000円）

  • 賞与：年1回（3月）

  • 給与改定：年1回（1月）

    • 就業時間

  • フルフレックス制

  • 1日の所定労働時間：7時間30分（9:00~17:30, 休憩1h）

    • 休暇

  • 年間休日：125日以上

  • 有給休暇（入社月に応じて付与）、病気休暇、育児・介護休業制度、子の看護休暇

    • 福利厚生

  • 社会保険完備

  • 確定拠出年金制度（企業型DC）

  • ベネフィット・ワン（カフェテリアプラン）

    • Getinge Core Value：


    採用社員紹介ページ：


    ショールーム紹介：

    Getingeについて

    Getingeは、すべての人と地域社会が最善のケアを受け得ることを願い、病院やライフサイエンス関連施設に、臨床結果の向上と最適なワークフローの実現を適える製品・ソリューションを提供しています。その領域は、集中治療、心臓血管手術、手術室、滅菌再生処理、ライフサイエンスといった多様な領域にわたります。Getingeは、世界で約12,000人以上の従業員を擁し、製品・ソリューションは135か国以上の国で使用されています。

    候補者の選考段階で必要となる宿泊などについては、採用担当者にお問い合わせください。

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