Serviceadviseur Alkmaar

Je gaat aan de slag bij een hecht, ambitieus team binnen een moderne autogroep in Alkmaar. Hier draait het om klanttevredenheid én werkplezier. De sfeer is informeel, met een sterke focus op samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en liefde voor auto's. Regelmatig zijn er leuke uitjes en wordt er écht geïnvesteerd in jou als medewerker.

Je bent verantwoordelijk voor het volledige serviceproces. Je houdt overzicht, schakelt soepel tussen klant en monteurs en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt – ook administratief. Jouw dag is afwisselend en dynamisch, met volop ruimte voor eigen initiatief.

Jouw taken op een rij:

• Je ontvangt klanten en bespreekt hun wensen en/of problemen;
• Je maakt werkorders aan en controleert deze;
• Je bewaakt de voortgang van de planning en overlegt met de werkplaats;
• Je verwerkt de uitgevoerde werkzaamheden administratief;
• Je bespreekt de factuur met de kl...