Servicedeskmedewerker

Een uitdagende en afwisselende functie bij een klein bedrijf als servicedeskmedewerker? Start per direct met jouw nieuwe baan!

Over het werk

Per direct zal je in de baan van servicedeskmedewerker de hele dag in contact zijn met huurders, leveranciers, aannemers of collega’s. Het bedrijf waar je gaat werken is gespecialiseerd in het verhuren van woningen en bedrijfspanden. Deze bedrijven en woningen hebben regelmatig onderhoud nodig en er gaat onverhoopt ook wel eens iets kapot. Deze mensen komen dan bij jou terecht als ze hier melding van willen maken. Samen met twee andere collega’s pak je al deze meldingen op. Per dag komt dit gemiddeld uit op zo’n 30 telefoontjes en 30 meldingen per persoon.

Je kan bijvoorbeeld gebeld worden door een huurder van een woning dat hij lekkage heeft in huis of dat de kozijnen rot zijn. Jij neemt deze melding aan, zet het uit en doet ook de nazorg. Dit betekent dat jij dus regelt dat er iemand van de technische dienst...