Jouw klantgerichtheid inzetten bij een fijne organisatie? Solliciteer als Servicedeskmedewerker in Woerden. Salaris tot €3200!
Dit ga je doen
Als Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij bent dé schakel tussen klant en organisatie.
Je verantwoordelijkheden als Servicedeskmedewerker zijn onder andere:
- Klantenservice: Je neemt klantverzoeken via telefoon en e-mail aan en helpt ze snel en professioneel verder.
- Registratie: Je legt alle verzoeken netjes vast in CRM Dynamics.
- Klanttevredenheid: Jij zorgt dat klanten tevreden zijn en graag bij ons terugkomen.
- Inkoop: Je bestelt mobiele hardware en simkaarten zodat alles op tijd beschikbaar is.
- Gegevensbeheer: Je houdt account- en contractgegevens up-to-date.
- Leverancierscontact: Je schakelt regelmatig met externe l...