Servicio Al Cliente

**General**
Interactuar efectivamente con clientes para proveer y procesar informacion en respuesta a consultas y solicitudes sobre productos y servcios.
Tratar toda la informacion de Marbach y del cliente de una manera confidencial.
**Tasks**
- Manejar todos los aspectos de la entrada de pedidos, cotizaciones y pedidos de clientes.
- Mantener registros de órdenes de compra y verificar el precio cotizado con el monto facturado.
- Configurar y mantener archivos de trabajo, proveedores y clientes en Oxiaon (similar a SAP) y Excel.
- Asistir con proyectos especiales y otras tareas asignadas por el Gerente de Operaciones.
- Interactuar con los clientes para proporcionar información en respuesta a consultas sobre productos y servicios junto con el manejo / resolución de problemas de los clientes.
- Tratar directamente con los clientes, ya sea por teléfono, electrónicamente o cara a cara.
- Obtener y evaluar toda la información relevante para atender consultas y...