Job Description
**Hovedformålet** med denne rollen er å lede og ha ansvar for Service Delivery-avdelingen i Norge. Du vil bidra til at Cabonline Group når sine overordnede og lokale mål, med spesielt fokus på å planlegge, utvikle og gjennomføre strategiske tiltak innen Service Delivery, i tråd med konsernets strategi.
**Nøkkelansvarsområder**:
- Medlem av ledergruppen for Service Delivery
- Fokus på å levere våre tjenester med høy kvalitet og forbedre kundetilfredshet gjennom kontinuerlige forbedringer i nært samarbeid med kvalitetsavdelingen og retningslinjer i kvalitetsprosessen
- Bidra til forbedring og utvikling
- Ansvarlig for budsjettet til avdelingen
- Kontinuerlig overvåking av nøkkeltall som overtid, merarbeid, sykefravær, og foreslå korrigerende tiltak ved behov
**Kvalifikasjoner**:
- Dokumentert erfaring med å lede og veilede team, samt sterke lederferdigheter
- Strategisk nivå innen ledelse og ressursplanlegging
- Erfaring og kompetanse innen drift av døgnkont...
**Nøkkelansvarsområder**:
- Medlem av ledergruppen for Service Delivery
- Fokus på å levere våre tjenester med høy kvalitet og forbedre kundetilfredshet gjennom kontinuerlige forbedringer i nært samarbeid med kvalitetsavdelingen og retningslinjer i kvalitetsprosessen
- Bidra til forbedring og utvikling
- Ansvarlig for budsjettet til avdelingen
- Kontinuerlig overvåking av nøkkeltall som overtid, merarbeid, sykefravær, og foreslå korrigerende tiltak ved behov
**Kvalifikasjoner**:
- Dokumentert erfaring med å lede og veilede team, samt sterke lederferdigheter
- Strategisk nivå innen ledelse og ressursplanlegging
- Erfaring og kompetanse innen drift av døgnkont...
Apply for this Position
Ready to join Cabonline Norge AS? Click the button below to submit your application.
Submit Application