SM Digital Sales Operations

(Descripción de la compañía)

Compañía líder en el sector financiero y con fuerte presencia en el ámbito digital. Su enfoque combina innovación tecnológica con un firme compromiso por ofrecer soluciones eficientes y centradas en el cliente, lo que la posiciona como referente en servicios digitales de banca y finanzas.

(Misión y ubicación del puesto)

La misión del puesto es impulsar la eficiencia y transformación del área de ventas remotas mediante la optimización de procesos, herramientas y metodologías digitales. La posición se desempeña en modalidad híbrida/remota, con posibilidad de colaborar estrechamente con equipos centrales.

(Descripción de responsabilidades)

• Supervisar el rendimiento del equipo de ventas remotas, definiendo y monitoreando KPIs y OKRs.

• Optimizar el CRM (Salesforce) mediante automatización de flujos, dashboards interactivos y reporting en tiempo real.

• Identificar y liderar acciones de ...