Software Support (m/w/d)

Wenn's um Software und IT-Probleme geht, bist du in deiner Familie oft der erste, der angerufen wird?

**Kundenversteher:in (m/w/d) gesucht

**Das Startup

Die DIVERA GmbH unterstützt Rufbereitschaften von Feuerwehren, Hilfsorganisationen, Behörden und Unternehmen durch Digitalisierung zeitkritischer Prozesse im Personalmanagement. Unsere Lösung ist die hauseigene Software DIVERA 24/7. Das Alarmierungs- und Verfügbarkeitssystem erfasst die Einsatzbereitschaft, benachrichtigt das diensthabende Personal bei Einsätzen und stellt die Kommunikation zwischen den Einsatzkräften über den integrierten Messenger sicher. 300.000 Endanwender sind schon dabei. 

Gemeinsam mit dir wollen wir weiteren Kunden helfen, die Software erfolgreich in Betrieb zu nehmen. Bei Fragen und Problemen versteht es sich von selbst, mit hoher Fachkompetenz behilflich zu sein. Gleichzeitig wollen wir aus den Rückmeldungen lernen und das Gesamtangebot kontinuierlich optimie...