SONHO DOS PÉS | Assistente de relacionamento Júnior

Somos a marca mais democrática do Brasil.

Isso vai muito além de estilo: é sobre criar espaço para todas as VOZES , todas as HISTÓRIAS e todos os SONHOS .

Acreditamos na força da AUTENTICIDADE . Buscamos pessoas que se reconhecem como protagonistas — mentes inquietas, com coragem para pensar diferente e vontade real de construir algo grande junto com a gente.

Estamos em busca de um talento para integrar o nosso time digital , atuando diretamente no atendimento ao cliente final e contribuindo para fortalecer a experiência com as nossas duas marcas.

Responsabilidades e atribuições

O desafio

• Atender os canais de comunicação da empresa: Chat do site, chat do app, redes sociais e e-mail;
• Atendimento direto ao cliente final;
• Atuação com foco em performance, resultado, SLA e NPS;
• Garantir excelência na experiência do cliente em todos os pontos de co...