Soporte Front Office Innsit

**Soporte de Front Office**
**Nombre del trabajo**:Soporte de atención al cliente de PMS
**Modalidad**: Remota o Presencial
**Conocimientos y habilidades requeridos**
- Excelentes habilidades de seguimiento y resolución de problemas
- Habilidades de comunicación
- Sólidos conocimientos de los Procesos de Hostelería
- Se requiere el idioma español y el inglés.
**Habilidades técnicas**
- Conocimiento de los sistemas frontales - PMS Innsist es deseable
- Sistemas operativos básicos (Windows/Windows Server)
- Conocimiento de SQL Server
- Capacidad para escribir scripts SQL básicos como parte del proceso de solución de problemas.
**Es bueno tenerlo.**
- Análisis de ingresos
- Conocimientos generales de sistemas B2B
**Responsabilidades**
- Front office Administración de Innsist PMS
- Asegurar la continuidad del sistema de Front office del PMS
- Seguimiento de tickets de soporte o incidentes reportados por hoteles y/o equipos corporativ...