Soporte Técnico

¿Te apasiona el desarrollo tecnológico?
En SOAINT tenemos más de 18 años dedicados a transformar el mundo a través de la tecnología con soluciones de Analytics, Desarrollo, Automatización y más, con presencia en España y LATAM.

Actualmente buscamos un(a)
Soporte Técnico (Oracle Simphony)
para sumarse a nuestro equipo.

Si eres una persona proactiva, con orientación al servicio y capacidad para resolver problemas bajo presión, esta es tu oportunidad

¿Qué harás en este rol?
Monitorear, diagnosticar y resolver incidentes técnicos en la plataforma Oracle Symphony.

Validar configuraciones del sistema (parámetros, integraciones, usuarios y permisos).

Ejecutar procedimientos de levantamiento y reinicio de servicios.

Documentar incidencias y soluciones para referencia futura.

Escalar casos complejos a nivel 3 o a Oracle Support.

Dar soporte a la integración de Symphony con otros sistemas (POS, pagos, inventarios, etc....