Job Description
**Objetivo del rol**
El propósito principal de este rol es brindar soporte técnico presencial en la oficina, asegurando la continuidad operativa y la resolución eficiente de incidencias relacionadas con herramientas tecnológicas de uso cotidiano. Esta persona será el primer punto de contacto para asistir al equipo en temas relacionados con TI, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas a problemas comunes y consultas del día a día.
Entre sus responsabilidades clave se incluyen:
- **Soporte en el uso de herramientas de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, etc.)**, resolviendo dudas, ayudando con funciones específicas o solucionando errores.
- **Gestión y verificación de protocolos de ciberseguridad**, incluyendo actualizaciones, configuraciones de antivirus y soporte en buenas prácticas para proteger la información de la empresa.
- **Asistencia en la creación y presentación de materiales**, ayudando a mejorar la calidad visual y técnica de presentaciones cor...
El propósito principal de este rol es brindar soporte técnico presencial en la oficina, asegurando la continuidad operativa y la resolución eficiente de incidencias relacionadas con herramientas tecnológicas de uso cotidiano. Esta persona será el primer punto de contacto para asistir al equipo en temas relacionados con TI, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas a problemas comunes y consultas del día a día.
Entre sus responsabilidades clave se incluyen:
- **Soporte en el uso de herramientas de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, etc.)**, resolviendo dudas, ayudando con funciones específicas o solucionando errores.
- **Gestión y verificación de protocolos de ciberseguridad**, incluyendo actualizaciones, configuraciones de antivirus y soporte en buenas prácticas para proteger la información de la empresa.
- **Asistencia en la creación y presentación de materiales**, ayudando a mejorar la calidad visual y técnica de presentaciones cor...
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