Soporte Técnico E-commerce en Monterrey

**Acerca de la empresa**
Con más de 45 años de experiência innovando en soluciones para la industria eléctrica en el mercado mexicano, nuestra filosofía es la de ofrecer un valor agregado a nuestros clientes no sólo con productos y soluciones sino con nuestra gente, que es lo que nos distingue en el mercado industrial.
**Objetivo del puesto**:
Garantizar una experiência excepcional para los usuarios de nuestros sitios web, brindando un soporte eficiente a través de canales como WhatsApp y correo electrónico. Facilitar la navegación y el uso de nuestras plataformas, ofrecer asesoramiento y negociación básica para cerrar ventas sencillas. Además, impulsar la generación de leads de negocio, coordinando con el equipo de ventas internas, y abordar proactivamente problemas operativos y logísticos para asegurar transacciones exitosas en el entorno de e-commerce.
**Principales actividades**:
- Atención a usuarios sitios web vía WhatsApp y correo electrónico
- Apoyo al usuario...