Soporte Técnico Junior – Proyecto Minero

¿Estás dando tus primeros pasos en el mundo del soporte técnico y buscas una oportunidad para crecer en una operación de alto impacto? Para una empresa global de tecnología, estamos colaborando en Minería para fortalecer su equipo de soporte en terreno. Si tienes ganas de aprender, aportar y desarrollarte en un entorno minero desafiante, esta es tu oportunidad.

Funciones y Responsabilidades

• Atender llamadas del Help Desk y brindar soporte técnico básico telefónico y presencial.
• Apoyar en la resolución de incidencias de hardware y software en dispositivos como notebooks, desktops, tablets, impresoras, teléfonos CISCO, cámaras, entre otros.
• Trabajar en conjunto con técnicos senior y especialistas para completar solicitudes de servicio y proyectos.
• Registrar de forma precisa las actividades realizadas y el tiempo invertido en cada tarea.

Requisitos del Cargo

• Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o at...