Job Description
(06:19 p. m.) Nayeli Alejandra Bolio Poot
¡Macropay está buscando un Analista de soporte a tiendas para unirse a nuestro equipo!
Somos una empresa líder en el sector de pagos electrónicos y estamos comprometidos en brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. En este puesto, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestras tiendas y garantizar un funcionamiento óptimo de nuestros sistemas.
Principales responsabilidades:
- Brindar soporte a las tiendas en la resolución de problemas técnicos relacionados con nuestros sistemas de punto de venta.
- Realizar el seguimiento de los tickets de soporte y garantizar una comunicación clara y efectiva con los usuarios.
- Colaborar con el equipo de desarrollo en la identificación y solución de errores y mejoras en nuestros sistemas.
- Proporcionar atención remota y presencial.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar, brindando soporte a sistemas de punto de venta.
- Conoci...
¡Macropay está buscando un Analista de soporte a tiendas para unirse a nuestro equipo!
Somos una empresa líder en el sector de pagos electrónicos y estamos comprometidos en brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. En este puesto, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestras tiendas y garantizar un funcionamiento óptimo de nuestros sistemas.
Principales responsabilidades:
- Brindar soporte a las tiendas en la resolución de problemas técnicos relacionados con nuestros sistemas de punto de venta.
- Realizar el seguimiento de los tickets de soporte y garantizar una comunicación clara y efectiva con los usuarios.
- Colaborar con el equipo de desarrollo en la identificación y solución de errores y mejoras en nuestros sistemas.
- Proporcionar atención remota y presencial.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar, brindando soporte a sistemas de punto de venta.
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