Soporte Tecnico

Es un proveedor de servicios de telecomunicaciones en el área de Playas de Rosarito con 4 años de antigüedad, brindamos servicios de voz y datos a la sección residencial. Operamos con Internet de Fibra Óptica e Inalámbrico
**Buscamos un Ingeniero/Técnico de Soporte**
**Escolaridad: Técnico en Sistemas, afín.**
- **Ingles Conversacional**:
- **Conocimientos de soporte técnico (soporte a equipos remotos)**:
- **Conocimientos de hardware**:
- **Manejo de paquetes de oficina**:
- **Manejo de redes (alámbricas e inalámbricas)**
- **Revisión de módems, routers, switches, red inalámbrica**
- **Redes de Datos**
- **Capacidad de manejo de herramientas para diagnóstico de servicios de Internet**
**Actividades**
- Brindar soporte técnico a usuarios vía Telefónica por falla de su internet o falla de acceso a internet en sus dispositivos
- Crear tickets de los incidentes o quejas
- Seguimiento de los tickets
- Llevar Bitacora Diaria del trabajo realizado...