Soporte Tecnico

Sigma es una empresa líder en el mercado de soluciones de tecnología, y actualmente estamos en búsqueda de un talentoso profesional para unirse a nuestro equipo en el puesto de Soporte Técnico.
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico a los usuarios internos y externos en relación a problemas con hardware, software y otros aspectos técnicos.
- Gestionar y resolver incidentes técnicos de forma efectiva y oportuna.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo.
- Configurar y administrar el cableado estructurado.
Requisitos:
- Experiencia previa de al menos 2 años en un puesto similar.
- Conocimientos sólidos en cableado estructurado, paquetería Office 365, y sistemas operativos Windows y/o Mac.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de software y hardware.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para trabajar de forma independiente y en eq...