Job Description
_En Financiería MEXI promovemos el respeto y diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiência._
Forma parte de nuestra Familia Mexi como**:Soporte Técnico**
- **Propósito del puesto**:
Atención a usuarios por medio de la mesa de ayuda dando soporte de 1er nível y derivando reportes a diferentes áreas. Levantamiento, atención y seguimiento a folios basados en los requerimientos de los usuarios finales. Amplia predisposición para atender los requerimientos del cliente interno, entendiendo sus necesidades y brindando respuesta en tiempo y forma.
**Funciones**:
- Atención a usuarios finales vía telefónica, correo electrónico mediante el levantamiento de ticket´s
- Soporte técnico de primer nível y as...
Forma parte de nuestra Familia Mexi como**:Soporte Técnico**
- **Propósito del puesto**:
Atención a usuarios por medio de la mesa de ayuda dando soporte de 1er nível y derivando reportes a diferentes áreas. Levantamiento, atención y seguimiento a folios basados en los requerimientos de los usuarios finales. Amplia predisposición para atender los requerimientos del cliente interno, entendiendo sus necesidades y brindando respuesta en tiempo y forma.
**Funciones**:
- Atención a usuarios finales vía telefónica, correo electrónico mediante el levantamiento de ticket´s
- Soporte técnico de primer nível y as...
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