Soporte Técnico TI Nivel 2

Importante empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de un Soporte Técnico TI Nivel 2, con experiencia comprobable en el rubro, para integrarse al equipo de tecnología. Buscamos a una persona proactiva y organizada para brindar soporte técnico a usuarios y gestionar eficazmente la infraestructura tecnológica de las tiendas.

Principales funciones:

• Brindar soporte técnico nivel 2 a usuarios y equipos.
• Ejecutar montaje, mantenimiento y recolección de puntos de venta (POS).
• Dar soporte de nivel 1 a sistemas de punto de venta (software).
• Registrar documentación y movimientos en módulo GDC del ERP.
• Realizar inventarios, mantenimiento y seguimiento de equipos e infraestructura TI.
• Monitorear y ejecutar copias de seguridad, actualizaciones y licenciamiento de servidores.
• Administrar accesos y seguridad de la información.
• Coordinar mantenimientos preventivos con proveedores y validar la calidad del...