Soporte Técnico

INGENIERO DE SOPORTE 3ER NIVEL
ESCOLARIDAD: Ing. Sistemas, Lic. Sistemas, Lic. Informática. Ing. Tecnologías
de Información. Ing. Desarrollo de Software.
EXPERIENCIA DE 2 AÑOS EN: Desarrollo de aplicaciones Front End y Back End, herramientas
de automatización, Cloud computing.
FUNCIONES / ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR:
Diagnosticar y solucionar incidencias de software y
hardware asumiendo la propiedad de los problemas de los
casos que le son escalados y ver los problemas hasta su
resolución, canalizando los casos no resueltos hacia los
equipos internos adecuados.
HABILIDADES(COMPETENCIAS)
Comunicación asertiva y efectiva, escucha activa, confiabilidad,
dinamismo, empatía, trabajo en equipo, creatividad y capacidad
de innovar.
facilidad para comunicarse y establecer relaciones.
capacidad interpretativa.
interés por planear, ejecutar o dirigir proyectos de investigación.
capacidad de análisis, investigación y diagnóstico.
CONOCIMIENTOS:...