SPA RECEPTIONIST - FIRENZE

I tuoi compiti

Per prestigioso Hotel 5 Stelle Lusso a Firenze, ricerchiamo una Spa Receptionist esperta, motivata e orientata all’eccellenza del servizio, che contribuisca attivamente alla gestione operativa e all’esperienza dell’ospite all’interno dell’area Wellness.

La candidata ideale possiede una solida conoscenza degli standard dell’ospitalità di lusso, eccellenti capacità relazionali e una naturale attitudine all’accoglienza di una clientela internazionale, garantendo un servizio personalizzato, discreto e altamente professionale.
 

Il tuo profilo

Principali Responsabilità
Accoglienza e Guest Experience

• Accoglienza professionale, elegante e personalizzata degli ospiti, garantendo procedure di check-in e check-out impeccabili
• Gestione efficiente delle prenotazioni (telefono, email, sistemi online) nel rispetto degli standard aziendali
• Comunicazione chiara, ac...