Job Description

Fonctions clés

Principales responsabilités :

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone ou email.
  • Analyser les problèmes techniques de leurs équipements.

Les tâches consistent à identifier et résoudre les difficultés, en appliquant une approche méthodique pour garantir la qualité du travail effectué. L'objectif principal est de fournir un soutien technique efficace et de contribuer au maintien d'une relation positive avec le client.

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