Spécialiste de l’expérience client

Concept C est une entreprise québécoise en pleine croissance, reconnue pour son expertise dans la vente de produits de coiffure professionnels. Présente à Trois-Rivières et à Québec, avec un siège social et un centre d’expédition situés dans le parc industriel Frontenac à Québec, l’entreprise se distingue par la qualité de ses produits et par la relation de proximité qu’elle entretient avec sa clientèle.

Guidés par des valeurs d’honnêteté, de complicité, de respect et de rigueur, nous plaçons le service client et l’expérience client au cœur de nos priorités, autant dans nos interactions quotidiennes que dans nos communications.

Votre rôle

Le poste combine des responsabilités en service client et en soutien administratif . La personne retenue sera appelée à gérer les demandes de la clientèle, assurer le suivi des dossiers et soutenir les équipes internes dans un environnement dynamique.

Tes missions au quotidien <...