SQL Expertise-production Support

Funciones:
- Trabaje activamente con los miembros del equipo para analizar y resolver problemas de la aplicación.
- Gestión de incidentes (resolución de incidentes, comunicación con las partes interesadas, gestión de puentes, análisis post mortem y elementos de acción)
- Gestión de tickets de usuario (revisión de trabajos pendientes, interfaz de usuario y priorización manual)
- Eventos planificados/no planificados: soporte BCP (planificación de continuidad del negocio), migración, actividades festivas.
- Coordinar el soporte y la entrega de liberación y posterior a la liberación.
- Implementar correcciones de errores, mejoras menores, etc.
- Identifique defectos/discrepancias para identificar la causa raíz mediante la depuración o el análisis de registros.
- Mejore la estabilidad de la aplicación observando patrones, alertas recurrentes o problemas para su solución permanente o automatización
Requerido:
- experiência en lenguaje SQL, enfocado a Soporte _**...