Squad Lead

¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres formar parte de una experiencia humana en un ambiente increíble? En Minders , te estamos esperando Estamos buscando un Squad Lead , experto/a en Braze, para unirse a nuestro equipo de Growth Services en Minders. Tu rol incluye liderar y gestionar un squad para ejecutar proyectos de manera efectiva, fortalecer las relaciones con los clientes e identificar oportunidades de crecimiento, asegurando la entrega de soluciones de alta calidad en Martech y Growth.

Responsabilidades

Ejecución de Proyectos y Aseguramiento de la Calidad : Garantizar la entrega exitosa de proyectos manteniendo un 95% de cumplimiento en los tiempos de entrega y alcanzando un 90% de satisfacción del cliente.

Gestión de Relaciones con Clientes : Construir y fortalecer relaciones con los clientes abordando objetivos y puntos de dolor, identificando oportunidades, logrando un 20% de aumento en oportunidades de upse...