Sr. Tech Writer

Responsabilidades e Atribuições

• Escrever, revisar e organizar documentações técnicas sobre APIs, SDKs, integrações e fluxos de produto, garantindo clareza, consistência e precisão.
• Criar e manter documentação externa para desenvolvedores e clientes institucionais (ex: Developer Portal, guias de integração, FAQs, tutoriais, release notes).
• Criar e manter documentação interna — desde playbooks técnicos até manuais de processos — ajudando a criar uma cultura de documentação viva e de fácil manutenção.
• Construir e evoluir a voz da Kanastra nas documentações, mantendo o equilíbrio entre rigor técnico e acessibilidade.
• Colaborar com times de Engenharia, Produto e Design para entender funcionalidades e fluxos e transformá-los em materiais de comunicação claros e completos.
• Aprimorar continuamente a estrutura e o design da informação, garantindo que o conteúdo seja fácil de navegar, versionar e atualizar.
• Mentorar e dissemi...