Job Description
Description du poste
Rattaché(e) au pôle Expérience Client du département Digital, vous serez principalement en charge des missions suivantes :
Participation à la mise en œuvre du plan de contact saisonnier pour le marché Européen :
- Déploiement du plan d’animation commerciale et relationnel : intégration e-mail, SMS, push notifications : ciblage, parcours client, lien avec les équipes digitales et retail marketing en poursuivant un triple objectif de fidélisation, réactivation et conquête
- Développement des supports de communication, brief et debrief des agences créa & traductions ;
- Paramétrage des campagnes jusqu’à la diffusion sur notre outil de gestion de campagne (Dartagnan et Selligent) : workflow, intégration HTML, BAT et validation ;
- Réalisation des benchmarks sous forme de cahier d’idées pour présenter les dernières tendances et proposer des recommandations.
Participa...
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