Job Description

Rol clave para asegurar que los procesos cumplan con los estándares establecidos.

1. Supervisión y Control de Calidad

  • Verificar que los productos recibidos y despachados cumplan con las especificaciones y normativas.
  • Realizar inspecciones periódicas en las áreas de almacenamiento y empaque.
  • Monitorear indicadores de calidad (KPIs) como devoluciones, errores de surtido, daños en producto, etc.

2. Gestión de Procesos

  • Implementar y dar seguimiento a procedimientos de control de calidad.
  • Coordinar auditorías internas y externas.
  • Asegurar el cumplimiento de normas ISO, BPM o estándares propios de la empresa.

3. Análisis y Reportes

  • Analizar causas raíz de incidencias y proponer acciones correctivas.
  • Elaborar reportes de desempeño y presentar resultados a la jefatura o gerencia.

4. Mejora Continua

  • Identificar oportunidades para optimizar procesos y ...

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