Job Description
Lidera la operación de servicio a domicilio en nuestro canal ecommerce
En Grupo Calimax seguimos fortaleciendo la experiencia de compra digital y buscamos integrar a nuestro equipo de Ecommerce a un(a):Sub Gerente Servicio a Domicilio
¿Cuál será tu impacto?
Coordinar y supervisar la operación diaria de servicio a domicilio en sucursales , asegurando el cumplimiento de tiempos de entrega, estándares de calidad, satisfacción del cliente y control de métricas operativas, impulsando la mejora continua del servicio.
¿Qué harás en este rol?
- Supervisar la operación diaria por sucursal (pedidos, faltantes y tiempos de entrega).
- Asegurar la correcta ejecución de los procesos de recepción de pedidos, picking, facturación y última milla.
- Garantizar que las sucursales cuenten con herramientas de trabajo en óptimas condiciones.
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