Subjefe de Tienda - Retail

Importante empresa del sector retail está en búsqueda de un profesional que ocupe el cargo de Subjefe de Tienda con las siguientes funciones: 

• Supervisar al equipo de tienda, asegurando el cumplimiento de funciones, horarios y disciplina.
• Atender y resolver reclamos de clientes conforme a los procedimientos establecidos.
• Garantizar la correcta implementación del visual merchandising y la difusión de promociones.
• Monitorear y asegurar el cumplimiento de metas de venta, brindando apoyo en piso cuando sea necesario.
• Elaborar y presentar reportes de resultados e indicadores a la Gerencia de Operaciones.
• Detectar necesidades de capacitación y entrenar al personal nuevo.
• Supervisar el cumplimiento de normas y protocolos de SST y buenas prácticas operativas.

• Mínimo 1 año de experiencia en posiciones como asistente de tienda, segundo encargado o asesor de ventas, preferentemente en el rubro retail.

• Experiencia mínima de 1 año liderando equipos o habiendo asumido recientemente un rol con personal a cargo.

• Conocimientos en gestión de retail, KPIs comerciales, manejo de inventarios y procesos operativos de tienda.

• Dominio básico de Excel.

• Conocimiento y práctica de deportes (deseable).