Job Description
Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de **Sucesso do Cliente**! Estamos felizes pelo seu interesse.
Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.
É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente!
**O que você vai fazer?**
- Compreender as dificuldades do usuário, através de entrevistas e feedback com a equipe de suporte e clientes;
- Realizar ações de relacionamento com os clientes, gerando mais engajamento com o produto;
- Desenvolver material instrucional com formato de tutoriais (artigos e vídeos);
- Realizar reuniões remotas e presenciais com o cliente para revisão e acompanhamento do Sucesso, realizando treinamentos de curta duração;
- Análise e melhoria das experiências em relação aos pontos de contato com a Due (s...
Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.
É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente!
**O que você vai fazer?**
- Compreender as dificuldades do usuário, através de entrevistas e feedback com a equipe de suporte e clientes;
- Realizar ações de relacionamento com os clientes, gerando mais engajamento com o produto;
- Desenvolver material instrucional com formato de tutoriais (artigos e vídeos);
- Realizar reuniões remotas e presenciais com o cliente para revisão e acompanhamento do Sucesso, realizando treinamentos de curta duração;
- Análise e melhoria das experiências em relação aos pontos de contato com a Due (s...
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