Superintendente de Inteligência Operacional

Sobre Nós: Com 28 anos de história e sucesso, a DBM consolidou-se como uma referência em gestão e serviço de Contact Center no Brasil. Evoluímos de uma empresa de apenas 4 colaboradores que atendiam pequenas operações que necessitavam dialogar com o seu cliente. No entanto, com a mudança de comportamento e a necessidade de melhoria no atendimento do consumidor, a dbm passou a atender ainda mais as expectativas de seus clientes, fazendo com que as diretrizes do negócio tomassem o seu rumo atual e se consolidando com a sua gestão e serviço na área de contact center. A DBM é um player consolidado e inovador no mercado , destacando-se como desenvolvedora de tecnologia própria . Com uma equipe robusta de mais de 3.000 colaboradores, estamos em constante expansão, evidenciada pela inauguração de uma nova sede dedicada a projetos ambiciosos e inovadores. Somos parceiros estratégicos, responsáveis pelo SAC de mais de 50 companhias brasileiras líderes em setores vitais como saúde, instituições ...