Superviseur Support

Notre client est un regroupement de 9 acteurs référents du conseil et de l’expertise comptable en région Rhône Alpes et Franche Comté, membres du 1er réseau d’expertise comptable en France. Les 9 entités représentent 25 000 clients et 1 100 collaborateurs répartis dans 50 agences.

Dans le cadre de la mutualisation du système d’informations, une nouvelle structure est créée et un DSI a été recruté.Pour l’accompagner dans le pilotage du nouveau système d’information, nous avons recruté 3 Chefs de services dont un Responsable du centre de services. Point d’entrée unique aux utilisateurs du SI pour leurs besoins informatiques, le rôle principal du centre de services est d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité de l’environnement de travail de tous les utilisateurs du Système d’Information. Nous cherchons à étoffer l’équipe avec un Superviseur Support.

Hiérarchique des techniciens de son équipe, le S...