Supervisor de Calidad

Nuestro (a) Próximo (a) Colaborador Debe Contar Con
En la Universidad Norbert Wiener, acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a)
Supervisor de Calidad (Rubro educativo):

• Egresado universitario de comunicaciones, administración, marketing o etc
• Conocimiento de MS Office al nivel intermedio.
• Conocimientos de plataformas de CRM o contacto.
• Experiencia en análisis de resultados, detección de brechas, elaboración de reportes, tablas dinámicas, excel intermedio /avanzado, gráficos, etc.

Estas Serán Tus Principales Funciones

• Supervisar el cumplimiento del plan de monitoreo de llamadas, chats y atención presencial así como de las validaciones de ventas, asegurando consistencia en los criterios aplicados.
• Proponer mejoras detectando oportunidades ...